Quality Services

优质服务

01.

高效服务用户,专业满意客户

辉达管业拥有一支专业、高效的营销服务团队,包括十年的产品服务经验,为您提供可靠和快速响应的产品和服务。同时,企业充分了解拥有一套灵活解决方案的必要性,因此,专业的产品研发服务团队,将不断地致力于和客户在一起,开发全面的安全管道传输系统更加完美的解决方案!

02.

管理服务百分百

公司生产管理人员,根据公司目标,认真做好生产计划的分解、布置和落实工作,并随时做好各生产工序的跟踪及促进工作,确保生产顺畅有序;公司一线生产员工,凭借长期的生产经验,认真总结和研究产品工艺,确保生产出来的产品完全符合规范及质量要求;严格每个工序每名工人的生产合格率;公司质量管理人员,坚持质量管理原则,认真做好生产上各工序的质量日检、周检、月检工作,杜绝一切不合格产品流入下一个工序,保证每一件出厂产品都符合质量要求。并全面组织员工进行质量等级评定,对员工进行考核,鼓励和促进员工技术水平的提高,为产品提供了进一步的安全质量保障。

03.

生产服务百分百

公司生产严格按照ISO-9001质量管理体系认证标准,使公司的产品质量和管理水平得到了很大的提高。公司设置了专门的质量管理机构,建立和健全了质量管理制度。要求质检员对公司每一件产品都必须全数检验,且产品合格率必须在百分之九十八以上,设备完好率在百分之九十五以上,顾客满意度指数在九十五分以上,顾客和相关方投诉处理率为百分之百,无重大安全事故。

04.

销售服务百分百

公司销售部采取各种有效措施和策略,全面做好市场开发和客户拓展工作,以优质的服务和良好的态度做好客户服务和客户维护工作。经过多年的努力,成功地与全国各地数百家销售商建立了长期稳定的销售合作关系。为进一步加强与客户间的沟通和联系,公司销售部建立了完善的客户档案,并严格要求销售内勤人员,在受理客户订单时,必须填写清楚、明白,全面掌握产品库存情况,及时与客户沟通协调,努力让客户满意。
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